תקופה לא פשוטה עוברת על כולנו, ורק רצינו להזכיר לכם: הקורונה כאן, אבל אנחנו עובדים כרגיל.
שעות העבודה שלנו הן ימי ראשון-חמישי, בין השעות 9:00-18:00.
אנחנו זמינים במיילים ובטלפונים – מה שנוח לכם.
חשוב לציין שבמקרי חירום אנחנו זמינים גם מחוץ לשעות האלו, אז אין לכם מה לדאוג.
ומה בדיוק אנחנו עושים בימים אלו?
שליחת עדכונים לנרשמים
קודם כל, בעקבות זאת שאירועים וכנסים בוטלו או נדחו להמשך השנה, עסקנו הרבה בהפצת הודעות עם עדכונים לכלל הנרשמים.
איך עשינו את זה? עם הרבה סבלנות ומלא מיילים והודעות SMS ששלחנו לנרשמים, כדי לוודא שהם לא יגיעו בטעות לאירוע פורים שלא מתקיים או לכנס שבוטל. לאחר שליחת כל ההודעות (זה לקח זמן…), העברנו את הנתונים אודות קבלת ופתיחת ההודעות לחברות עצמן, כדי שהן יוכלו לוודא שאכן כל הנרשמים הרלוונטיים קיבלו את ההודעות והעדכונים.
אתרי מידע אודות הקורונה
בנוסף, הקמנו הרבה אתרי מידע לחברות שרוצות לשתף את העובדים שלהם במידע שקשור לקורונה, עבודה מהבית, התמודדות עם המצב ועוד.
באתרים האלו לרוב נראה את הפרטים הבאים:
- מכתב מטעם ההנהלה לצוות העובדים.
- סקשן חדשות ומבזקים.
- שאלות ותשובות מפורטות.
- טופס מובנה ליצירת קשר עם מחלקת משאבי אנוש.
טפסי רישום ואיסוף תרומות
מבחינת טפסי רישום, בעיקר הקמנו לאחרונה טפסים לאיסוף תרומות לטובת המאבק בקורונה. כך למשל, הקמנו טפסים שכאלו עבור אגודת ידידי שמיר ועבור ידידי המרכז הרפואי רמב"ם.
עוד סוג של טפסים שהתחלנו להקים בימים האחרונים הם טפסים לתיאום הדרכות וימי עיון וירטואליים.
בהרבה חברות קיימת חובת השתתפות בימי עיון והדרכות שונות במהלך השנה. בתקופה הזו ביצוע ההדרכות בעייתי, והפיתרון שרבים בוחרים בו הוא העברת ההדרכות באופן וירטואלי. הטפסים שלנו נועדו לאפשר לעובדים להירשם להדרכות בזמנים שנוחים להם, כך שהם יוכלו להמשיך ולשמור על הכשירות שלהם.
